Bezpieczeństwo i zaufanie
W Biclo stawiamy na pierwszym miejscu bezpieczeństwo oraz zaufanie naszych użytkowników. Jesteśmy wiarygodną platformą z długoletnim doświadczeniem na rynku, gdzie skrupulatnie weryfikujemy numery telefonów i adresy e-mail osób publikujących ogłoszenia. Ponadto wdrożyliśmy system ocen sprzedawców, dzięki któremu kupujący mogą wystawiać opinie i tym samym pomagać całej społeczności w bezpiecznych transakcjach.
Chroń się przed Phishingiem i Próbami Oszustwa
Phishing to metoda oszustwa, w której cyberprzestępcy próbują nakłonić Cię do ujawnienia wrażliwych informacji osobistych lub finansowych. Ataki tego typu, często wykorzystujące techniki antyphishingowe i różnorodne formy oszustw, przeprowadzane są zazwyczaj za pośrednictwem wiadomości w WhatsApp, SMS-ach lub e-mailach z odnośnikami do fałszywych stron internetowych. Jeśli klikniesz w taką wiadomość i wprowadzisz swoje dane, mogą one zostać wykorzystane do kradzieży Twoich pieniędzy.
Sygnały Ostrzegawcze Oszustwa i Phishingu
Zwróć uwagę na poniższe oznaki, które mogą wskazywać na próbę oszustwa lub atak phishingowy:
- Podejrzane linki płatnicze: Jeśli otrzymujesz linki przez WhatsApp, SMS, media społecznościowe czy e-mail, w których proszą Cię o podanie danych karty.
- Zunifikowane wiadomości: Jeśli osoba zainteresowana Twoim ogłoszeniem używa tekstów-szablonów z licznymi błędami językowymi lub nietypowymi sformułowaniami.
- Bezpośrednia prośba o dane bankowe: Jeśli wymaga się od Ciebie kompletnych informacji o karcie (numer, data ważności, kod CVV) w celu dokonania przelewu — to w 100% próba oszustwa.
- Połączenia z zastrzeżonych lub zagranicznych numerów: Jeśli odbierasz telefony z ukrytych numerów lub pochodzących z innych krajów.
- Odmowa spotkania osobiście: Nawet jeśli obie strony są w tym samym mieście, druga strona unika bezpośredniego kontaktu.
- Płatności anonimowymi metodami: Jeśli prosi się o płatność przez Western Union albo MoneyGram.
- Wysyłka towaru przed zapłatą: Jeśli wymaga się od Ciebie wysłania przedmiotu przed otrzymaniem pieniędzy lub prezentuje fałszywe potwierdzenia płatności.
- Oferty zbyt korzystne, by były prawdziwe: Jeśli otrzymujesz propozycję, która wydaje się niezwykle opłacalna, prawdopodobnie jest to oszustwo.
Jak Zwykle Wygląda Atak Phishingowy
1. Pierwszy Kontakt
Metoda: Oszuści kontaktują się z Tobą za pośrednictwem wiadomości poza oficjalną platformą (np. poprzez WhatsApp lub SMS), wykorzystując numer telefonu widoczny w ogłoszeniu.
Sygnały Ostrzegawcze: Wiadomości mogą zawierać błędy językowe, powtarzalne frazy czy wyglądać na automatyczne tłumaczenia. Często naciskają na określony sposób dostawy lub płatności i próbują sprawiać wrażenie wiarygodności poprzez wysyłanie zdjęć lub fałszywych informacji.
Zalecenie: Zawsze zachowaj ostrożność i w razie wątpliwości zapoznaj się z sekcją pomocy.
2. Link do Płatności
Metoda: Otrzymujesz link przekierowujący Cię na stronę internetową, która wygląda jak zaufana platforma, gdzie proszą Cię o podanie danych bankowych.
Sygnały Ostrzegawcze: Nigdy nie podawaj numeru karty, daty ważności czy kodu CVV. Aby otrzymywać pieniądze, korzystaj wyłącznie z numeru IBAN.
Zalecenie: Nie wprowadzaj danych osobowych na nieznanych lub podejrzanych stronach.
3. Presja na Podanie Informacji
Metoda: Oszuści będą wywierać presję, abyś jak najszybciej podał swoje dane osobowe i bankowe, dążąc do błyskawicznego sfinalizowania transakcji.
Sygnały Ostrzegawcze: Nadmierna presja i pośpiech w rozmowie to wyraźne znaki potencjalnego oszustwa.
Zalecenie: Natychmiast przerwij rozmowę i zgłoś incydent, zachowując dowody (zrzuty ekranu, dane kontaktowe, podejrzane linki).
Wskazówki Antyphishingowe i Środki Ostrożności
- Nie klikaj podejrzanych linków: Unikaj otwierania linków przesyłanych spoza oficjalnej platformy.
- Sprawdź źródło wiadomości: Zwróć uwagę na błędy językowe, powtarzalne wyrażenia i bezosobowy styl.
- Chroń swoje dane osobowe: Nigdy nie przekazuj poufnych informacji, takich jak dane karty czy kody autoryzacyjne. Karta służy wyłącznie do płatności; do otrzymywania pieniędzy korzystaj z numeru IBAN.
- Zachowaj komunikację na platformie: Unikaj przenoszenia rozmowy na inne kanały, gdzie ryzyko oszustwa jest wyższe.
- Zachowuj dowody: Przechowuj wszystkie wiadomości oraz informacje o podejrzanych kontaktach, aby w razie potrzeby zgłosić wszelkie nieprawidłowości.
Co Zrobić w Przypadku Oszustwa
- Skontaktuj się ze swoim bankiem: Poproś o natychmiastowe zablokowanie karty, która może być zagrożona.
- Zablokuj numer oszusta: Uniemożliwisz w ten sposób dalszy kontakt z nim.
- Zmień hasła: Zaktualizuj dane logowania do kont, jeśli wprowadziłeś je na podejrzanych stronach.
- Skontaktuj się z policją: Złóż zawiadomienie i prześlij dowody (zrzuty ekranu, wiadomości) do naszego zespołu na adres [email protected].
Ochrona Grup Wrażliwych
Dzieci oraz osoby starsze są szczególnie narażone na phishing i oszustwa internetowe. Kluczowe jest, aby rodzice, opiekunowie i bliscy byli poinformowani i zapewniali wsparcie w unikaniu pułapek zastawianych przez oszustów. Ciągła edukacja w zakresie cyberbezpieczeństwa i konsekwentne stosowanie środków antyphishingowych mogą znacząco przyczynić się do ochrony tych grup.
W Biclo dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczne środowisko wszystkim użytkownikom. Stosując powyższe wskazówki i środki ostrożności, znacząco zmniejszysz ryzyko stania się ofiarą oszustwa lub phishingu. Jeśli zauważysz coś podejrzanego, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem [email protected], aby uzyskać pomoc i wspólnie zadbać o bezpieczeństwo naszej społeczności.
Chroń się, bądź czujny i zachowaj bezpieczeństwo w sieci!